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提升生命质量,物联网+医疗服务是如何做到的

发布时间:2019-07-18   来源:环球物联网    
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2018年,国家卫健委开启了医疗卫生事业的全新里程碑,其紧扣健康中国理念,将全民健康管理上升到基本国策。这意味着健康不只靠药物,全面提升人民生命健康质量迫在眉睫。

医疗

与此同时,在国家鼓励社会办医的背景下,有社会力量参与的综合医疗架构正日渐形成。以助力大健康产业升级为导向,海尔金控依托“产业投行”模式积极参与产业赋能,助力海尔的物联网+医疗探索升级。

在海尔的“人单合一”理念下,对产业的全方位赋能,对应着对用户全生命周期的关怀,即从关心用户的健康生活方式升级为关爱用户的健康生命状态。这其中也包括重症患者的晚期治疗护理。

古稀之年感受生命尊严

因罹患“支气管肺癌”,76高龄的徐女士在胸痛、胸闷的折磨下忍受着长达数月的坐卧睡姿。呼吸困难,双腿水肿,这是徐女士在进入上海永慈康复医院(以下简称“永慈”)后,医护人员对她的第一印象。

鉴于徐女士的病情,医护人员通过与家属等各方沟通后,考虑对患者进行晚期护理。常规模式下,针对并病症的治疗方案往往给患者带来诸多痛苦。对此,永慈医护人员决定采用更为温和的方案对徐女士进行护理,目的是让老人的生活更轻松。在此期间,医护人员通过一次次精确的剂量计算,分步进行药物治疗,并避开一线化疗药物,为徐女士减轻痛苦。

在精心的护理下,徐女士此前的胸水现象得以缓解,呼吸明显改善,下肢水肿也转好。而更令她安心的是,她可以躺着入睡了。在物联网+医疗服务探索实践的第一线,通过全面交互改善患者的就医体验,进而获得更优质的生命质量,这源于“医患合一”模式的持续落地。

“医患合一”将患者体验置于最高点

物联网+医疗服务坚持 “用户最佳体验”的医疗创新探索,依托“医患合一”模式,赋能医疗创客们在与患者的零距离交互中,用心创造感动。

这种以创用户最佳体验为目标的实践,在救治、服务患者期间,时刻站在患者的角度思考问题。以永慈为例,在强化康复治疗专科特色的同时,其针对患者的不同病情、不同性格、不同需求等差异化特点为其制定个性化的医疗服务流程。

在此期间,针对个性化需求而推出的“全流程,全方位”护理(即“两全”护理),让每一位患者从入院到出院,都有专人负责,针对患者不同需求,从对患者生理、心理、职业、家庭全面了解评估,制定护理计划,24小时负责,使患者获得安全感和信任感,同时增加了护士的责任感,求职感,提高了患者的满意度。

物联网思维下

大健康产业加速前行

在以创用户最佳体验为目标的指引下,物联网+医疗探索的创新之路有了一个良好的开端。而“医患合一”模式的复制只是其中的一个缩影。

从物联网+医疗服务到物联网+医疗科技实践,其背后不仅是大健康产业在“人单合一”模式下迅速生长的现状,更是海尔金控以“产业投行”模式深化产融共创的赋能效应的显现。

通过“融资、融商、融智”的全面助力,让大健康产业在较长周期内获得自生长的动力,海尔金控的实践路径,始终指向社会发展的终极命题——人们美好的健康生命体验。

人的生命是有限的,但人类对健康的美好向往是无限的。在物联网时代的产业赋能下,大健康产业将让份期望变得更真实。对抗疾病、拥抱健康的路上,再短暂的生命也不应被辜负。

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