智慧社区建设五大痛点,我们该如何破局?

物联资讯
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2019-04-11 22:02
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构建智慧社区的五大痛点

纵观当前一些智慧社区打造过程中的痛点,涵盖了产品、功能打造、落地、开发周期等等多个方面。

一些功能华而不实,难以为业主创造真正的价值与体验

以物联网为例,物联网刚出来的时候,行业都觉得这是一个很复杂的事物,可以实现很多功能。最初的时候,行业开发人员都在臆测用户需求,基于这些臆测的需求开发智能化功能,但真实的情况是,业主也许并不需要这么多智能元素,最终的结果是把一个简单的东西复杂化。以灯控为例,以前是用开关控制灯,智能家居出来以后,一些供应商改为全屋智能 App 控制,但实际上, App 除了有远程控制的优势外,但其实要开关灯,通过物理方式控制是最简单的。

在这种情况下,智能化的作用其实是相反的,它带来的结果是降低而非提升效率,因此,这些所谓的智能化并不能为业主创造真正的价值,也不能为他们的生活提供真正的便利。

智慧社区系统架构复杂

智慧社区的系统架构包含 PaaS 平台和 SaaS 平台建设,涵盖的应用场景众多,专业性和复杂度都较高。对于地产行业来说,这类技术开发是一个很大的障碍。

实施难度大,费用高落地难

由于不少所谓的智能家居在功能上都偏离了真正的需求痛点,加上智慧社区系统级架构的专业性和复杂度十分高,导致其实施费用很高,落地难度大。尤其涉及到后面运营的时候,如何真正实现大规模智能化,如何进行大数据运算,构建用户画像,匹配用户需求,对既有行业的企业来说,这些实现的难度都非常高。

重复开发情况严重

在智慧社区领域,很多头部地产企业已经开始布局,但是大家所做的事情高度同质化,其不同应用中架构和模块 95% 是类似的。这导致了巨大的重复和浪费,因为这些完全可以由第三方平台去做。有志于智慧社区的企业,应该在自己的核心优势上加大投入,把非核心的部分交给第三方平台来做。

开发周期长

这是由上面四个痛点共同导致的结果,也是目前整个行业面临的非常大的痛点。当产生一个需求的时候,由于前面提到的问题,会导致整个周期非常长,包括很多的架构、重复开发等,在技术环节消耗过长时间,会影响企业整体的战略推进。

总结

房企快周转模式大行其道时,产品标准化需求升级,产品创新意愿减弱,造成一段时间内各品牌间产品差异化减少,产品竞争力减弱。而以 90 后、00 后为代表的新兴和未来购买人群对于产品体验感的要求在不断提升。不少房企已经看出问题所在,并重新设立产品研究岗,以客户需求为核心,提升产品力,形成具有差异化的产品标签。

体验和高效是地产产品提升核心目标,而绿色和智慧是提升的重要途径。目前,随着国家和购房者对绿色环保关注度的提升,产品在设计之初即考虑绿色节能诉求,增添节能环保设施设备的比重正在不断加大。然而,在数字化、智慧化方面只有少数房企从图纸开始就将其纳入思考范畴。未来,随着业主对居住体验要求的提升,以及物业自身降本增效需求的加剧,数字化和智慧化的产品升级将会更多的出现。

责编:春林
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